Сбербанк России в Кстово

Совершенно не развитая дистанционная работа банка: дозвониться до отделения по адресу Магистральная, 22 невозможно; электронного общения нет. Отставание налицо и не видно перспективы - положение в таком состоянии уже не один год.

Кошмар!!! Худшего обслуживания я еще нигде, ни в одном отделении сбербанка не встречала!!! Безобразное обслуживание, обращение сотрудников с клиентами. Связи нет никакой с этим отделением. Чтобы узнать какую либо информацию быстрее доехать из Арзамаса до Кстово, чем дозвониться!!!

Какой кошмар, а не банк. 4 сентября 2014г. погасили автокредит, сегодня 10 октября, мы не можем получить ПТС на машину, обозначили срок месяц с сегодняшнего дня, объяснив, что ПТС в архиве, архив в Нижнем Новгороде. В Договоре автокредитования срок выдачи ПТС не указан. Не знаем куда обратиться, что бы ускорить процесс, т.к. машину собрались продавать. И не понимаю, кто определил такие сроки, и для чего они такие нужны, если Нижний Новгород в 30 минутах езды от Кстово?

Здравствуйте!!! Мне совершенно все понравилось, мы оформляли ИПОТЕКУ кредитные инспектора все вежливые все объясняют, рассказывают, разъясняют. Сделки проводят очень хорошо. НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. Кредитные инспектора Жанна Георгиевна, Елена Олеговна.

ужас что творится в сбербанке на ул. Жуковского. Во-первых очередь ждали целый час чтобы оформить карту, во вторых не получили ни какой информации по поводу этой же карты, в третьих похоже работники данного офиса вообще не знают сами ничего про свои банковские продукты, ни какой заинтересованности помочь нам они не могли. ПРОСТО УЖАС А НЕ БАНК.

В пос. Ждановский Кстовского района обслуживание отвратительное!!!!! У двух дамочек в окошках узнать какую-либо информацию практически невозможно. На любой вопрос рявкают, либо буркают себе под нос. Разговаривают с клиентами высокомерно и с нисхождением, грубо и неприветливо. Обратилась за информацией по своей банковской карте. Отправили в Кстово, т.к. я её там открывала. В Кстово выяснилось, что подобную инф-ю можно получить в любом отделении района, области или Нижнего Новгорода. Один плюс в нашем отделении — кассир (сидит за отдельной дверцей) — милая, добрая, приветливая, всегда с улыбкой. Вот ей огромное спасибо за работу!!!

отделение на Магистральной, 22. Дозвонится вообще нереально! секретарь просто отсутствует, либо трубку не берет! Информацию получить невозможно! у сотрудников отсутствует единое мнение по одному и тому же вопросу. Поменяла паспорт, пришла в банк, принесла все данные, чтоб изменили. Уверили меня, что все хорошо, везде поменяли. У меня ипотека. Несколько раз спросила, нужно ли отдельно идти в ипотечный отдел, приносить данные туда, менять договор. Сказали, что не нужно, что в системе банка мои данные изменены, можно продолжать платить и дальше. Плачу через Сбербанк Онлайн. В итоге просрочила платеж, потому что со счета деньги не списали, как раз из-за того, что в счете фамилия и паспортные данные были изменены, а в кредите нет!!! Ну как так можно??? ведь я неоднократно уточняла именно ЭТОТ вопрос! Возникают сомнения в компетенции сотрудников.

ВВ банк СБ РФ Н.Новгород,офис 9042\0625 д.КОНСТАНТИНОВО.До того досокращали штат,что это не работа,а издевательство.Этот филиал на весь район,много людей,думаю, 70% не владеет интернетом,не имеют ноутбуков.....один консультант не справляется.Все на нервах и клиенты банка и сами работники на нервах.Все грубят друг другу.Если терминал не принимает купюру,размен банк не делает,в терминалах сбои.А мы един из сел.....Ну просто приедете в пятницу до обеда-это вообще не подступиться.Мы не Москва у нас один банк на весь район и люди не столь грамотные.Пришлите своих специалистов пусть исследуют,обследуют и примут меры,внесут предложения.Это надо просто видеть,описать не возможно.

Кстово. Магистральная 22. Четыре раза присылали предложение о получении кредита, как не приходил, стоишь в очереди (около часа) и отказ. В сбере ни когда кредитов не брал, другим банкам не должен всё плачу вовремя. Бардак!!!